十分钟后两人出门，先去中国超市买了锅碗瓢盆、油盐酱醋和瓜果菜肉，总之是家庭开伙的必备材料，把车后备箱塞得严严实实。

一些日用品比如洗发水和手纸之类的，冯珊珊认为中国店里卖的粗制滥造，所以两人回家的路上就进了李向阳推荐的一家美国超市。这家连锁超市布局类似沃尔玛商场，各类食品百货应有尽有，很齐全。

冯珊珊拿了潘婷的洗发水和护发素，正在促销，两瓶才7，很便宜。

王富贵看到货架旁有个黄色的促销牌子，上面写着一大包手纸的单价是13.99，如果买两包以上每包只要10.99。王富贵心想反正手纸天天用，索性拿两包可以省6块钱。

两人到收款台排队结账，收款员是个满头金发的老太太，似乎很和善，满面笑容地问候每一位顾客，遇到爱说话的顾客还闲聊两句。

轮到王富贵和冯珊珊，老太太也照例问候一声：“honey,hoareyoudoingtoday（蜜糖，你好吗？）

王富贵有点发愣，这个满脸皱纹的老太太叫他‘蜜糖’，够亲热。

冯珊珊笑着回答：“earefine.hoaboutyourself”(我们很好，你呢？）

老太太的回答当然对每个顾客都是千篇一律：“iamgreat!”(我很好）

结完帐，冯珊珊推着车边走边调侃：“老公，美国女人真热情，你看那老太太都管你叫蜜糖，看来我得把你看紧点。”

低头查收据的王富贵不以为然：“什么呀，别自我感觉良好。人家刚才还叫前面那个脏兮兮的流浪汉‘honey”呢。老婆，这就跟咱们在国内逛街，卖东西的看到女的叫美女看到男的叫帅哥一个样，都是客气话，别当真。”

其实，王富贵觉得那老太太虽然脸上带着职业笑容，但她看自己这个外国人的眼神似乎跟其他顾客又不一样，那双涂着浓厚睫毛膏的绿眼睛冷冰冰的。这种念头一闪即逝，王富贵想也许是自己多虑了。

“不对，不对，钱算错了，多收了我们六块钱。”王富贵查完账单说。

“怎么可能？让我看看。”冯珊珊拿过账单一看说：“没错啊，两瓶洗发用品7块，手纸一大包13.99，两包27.98，总共34.98。”

“问题是店里的促销牌子写着手纸买两包以上，一包只要10.99。”王富贵说。

“你确信你没看错，我们再进去看看，弄错了就丢人了。”冯珊珊推着车王富贵跟在后面一起来到放手纸的地方。没错，牌子上写得清清楚楚，买两包以上单价是10.99。

两人看着对方，王富贵说：“我去找收款员让她退钱。”

冯珊珊有点犹豫：“我们刚来，英语又不流利，能说清楚吗？才六块钱，算了吧。”

王富贵不同意：“老婆，你这么想可不对，六块钱也是咱的钱，又不是偷来的，能买两磅猪肉或10磅面粉呢。再说了，英语不好刚好是个练口语的机会，我去跟她说。”

王富贵走到结账柜台找到那个前面收款的老太太，前面排着三个人，轮到他们，王富贵指着收据对老太太说：“thisisrong.”（这算错了。）

老太太指指后面排队的顾客，指指不远处挂着“customerservice”牌子的柜台，说了一长串英文。老太太说得太快了，王富贵只听懂了大概，让他直接去找客户服务。

两人又来到客户服务柜台排队，排在前面的人买烟。王富贵吃惊地发现美国超市里的烟都是锁在玻璃柜子里，买一盒拿一盒。排队的人还有买彩票的，也有退货的。几分钟后轮到了王富贵和冯珊珊。

客户服务人员是一位年纪大约30岁左右的白人，白衬衣蓝裤子还打着领带，很正式的穿着。客服胸前的牌子写着客户服务部经理chris。小伙子人长得挺帅，但看上去冷冷的，脸上连个职业式的笑容都没有。

一瞬间王富贵有些后悔，为六块钱何必找麻烦？但是老婆就站在自己身边，刚才已经说了硬气话，现在骑虎难下，王富贵只好硬着头皮将收据递给那个客户经理chris。

chris说：“hatisrong”(怎么了？）

王富贵说：“youchargedtoomuchontoiletaer.”（厕所手纸多算钱了。）

chris说：“hoe”(怎么可能？）

王富贵说：“thereisasignontheshelf.itis10.99foreachifibuytoormore”

(手纸区有一个促销牌，如果我买两包以上，每一包的单价是10.99。）

chris对一个实习生模样的商店工作人员招手。小伙子走过来，chris指着收据和车子里的手纸，看样子是让他去查价钱。

小伙子走了，chris招手示意排在王富贵身后的一位嬉皮打扮的黑美眉走上前来。王富贵和冯珊珊闪身站在柜台旁边。

查价的小伙子很快就回来了，贴在chris耳边说了什么，chris看了王富贵和冯珊珊一眼，没有任何表示。

黑美眉买了一包烟走了。chris又示意一对白人老夫妇走上前。老夫妇看看站在一旁的王富贵和冯珊珊，迟疑了一下还是走到柜台前，买了五块钱的彩票走了。

chris又示意下一个排队的白人中年大妈上前，白人大妈看看被晾在一旁的王富贵和冯珊珊，欲言又止。走上前退了一盒饼干，匆匆离去。

王富贵和冯珊珊站在一旁气得满脸通红，很明显这个白人经理不怀好意，故意冷落他们。苦于初来乍到，不知如何对付。排队的人还有七位，难道就站在这儿忍气吞声地等着。

这时候，接下来是位华人模样的中年女士，她礼貌地示意chris等候，然后问小两口：“请问你们是中国人吗？到底发生了什么事，需要我帮忙吗？”

冯珊珊气得眼泪在眼眶里打转，说不出话来，王富贵三言两语说明情况。

那位中国大姐说：“请不要担心你的英语，你刚才说得挺好。这种人欺软怕硬，你不要对他客气。这个店的政策是如果算错价钱，第一包应该免费给你。你不要怕，如果你说不清楚我会帮你。”

chris不耐烦地又招呼那位中国大姐，中国大姐指着王富贵和冯珊珊说：“sir.itshouldbetheirturn.（先生，应该轮到他们。）

chris阴着脸，招呼小两口上前，扫描原来的收据，按键，打出一张新收据。又打开收款机，拿出一张5和一张1的现金。chris出人意料地没有将收据和钱直接递到王富贵的手里，而是随意扔到了柜台的玻璃面上。

王富贵震惊，简直不相信自己的眼睛。这个白人经理太欺负人了。王富贵愤怒地脸红脖子粗，手叉在腰里，摆出一副要打架的架势。

如此阵势，吓坏了旁边站着的冯珊珊。冯珊珊伸手拉着王富贵的胳膊，小声用中文说：“老公，千万不能动手啊，否则我们会被警察抓起来遣送回国的。走吧，我们不要钱了，惹不起还躲不起吗？”

这时所有在场的人都看着王富贵。刚才查价钱的小伙子紧张地把手放在了柜台的电话上，做出一副一旦王富贵动手，他就马上打电话报警的架势。

华人大姐也对王富贵说：“年轻人，理智点，千万不可冲动。”

chris看着王富贵生气的模样有点害怕了，往后退了一步，离王富贵远了些，似乎担心王富贵会随时扑过来狠揍他一顿。

chris心虚地问：“hatisu,man”（怎么了）

王富贵理直气壮地说：“aren’tyousuosedtobenicetoyourcustomers”（你难道不能对顾客有点礼貌吗？）

chris回答：“idon’tknohatyouaretalkingabout.”

（我不知道你在说什么。）

王富贵压抑住自己的怒火指着扔在柜台上的钱和收据说：“sir.iamyourcustomer.youshouldn’tbesorudetome.”

（先生，我是顾客，你不应该对我如此无理）

chris看着王富贵狡猾地说：“sir，thismustbeamisunderstanding.idon’tmeantoberude.”（先生，这肯定是个误会，我没有粗鲁对你的意思）

王富贵懒得跟这种人理会，干脆地说：“yousaiditisamisunderstanding.i’lliveyou.youshouldrefundme16.99,”

(既然你说是个误会，那我原谅你。你应该退给我16.99）

chris说：“no.itshouldbe6.”（错了，应该是6）